Aceitação
Aprovação pela seguradora da proposta apresentada pelo segurado e emissão da respectiva apólice de seguro.
Acessório
São os rádios, toca-fitas, CD players, televisões, amplificadores e outros acessórios do tipo, originais ou não, desde que estejam fixados de maneira permanente, relacionados na proposta e com limite máximo de indenização constatado na apólice.
Acidente
Acontecimento repentino e involuntário que resulta em dano ao objeto ou pessoa segurada.
Acidente de trânsito
Se trata de um evento, com data caracterizada, que ocorreu no trânsito ou nos pontos de parada e apoio, causando danos materiais, corporais e/ou morais.
Acidente pessoal
Evento, com data caracterizada, que acontece de maneira súbita, involuntária e violenta, causando lesões físicas que possam ter como consequência direta a morte ou invalidez permanente total ou parcial. Dessa forma, se torna necessário o tratamento médico ao segurado.
Acidente pessoal de passageiros
Evento, com data caracterizada, provocado por acidente de trânsito com o veículo segurado, causando lesões físicas que, independentemente de qualquer outra causa, tenha como consequência a morte ou invalidez permanente total ou parcial do motorista do veículo segurado ou dos passageiros.
Adesão
Quase todos os contratos de seguro são contratos de adesão, já que a padronização das condições elaboradas pela seguradora se refere à ação do segurado aderir ao contrato.
Aditivo
Condição adicional incluída no contrato, além das já previstas anteriormente.
Agravação de risco
Circunstância em que há a probabilidade maior de que um sinistro aconteça. Por ser algo que ocorre independentemente da vontade do segurado, leva uma mudança na taxa ou nas condições oferecidas no seguro.
Análise de risco
Estudo técnico que determina condições e preços apropriados para a aceitação, por parte da seguradora, de um seguro com base na mensuração dos riscos envolvidos.
Apólice
Documento que a seguradora emite para formalizar o contrato de seguro. Dessa forma, são estabelecidos os direitos e as obrigações da seguradora e do segurado e também ficam esclarecidas todas as garantias contratadas.
Assistência
São garantias adicionais que estão presentes em alguns seguros com serviços emergenciais. Por exemplo: ambulância, chaveiros, hospedagem, guincho, entre outros.
Avaria
Termo usado para designar danos causados ao bem segurado.
Avaria prévia
Caracteriza os danos existentes no veículo antes da contratação do seguro ou antes de um acidente. Por exemplo: ferrugem, amassamentos e riscos que não são cobertos.
Aviso de sinistro
Comunicação que ocorre do segurado para a seguradora com a intenção de informar, via telefonema, site ou preenchimento de formulário, a ocorrência de um acidente.